Varstvo osebnih podatkov - Addiko Bank Slovenija

Home » Varstvo osebnih podatkov

Zaščita vaših podatkov. Varnost vašega bančništva.

V Addiko banki zaščita vaših osebnih podatkov in zagotavljanje varnosti vaših finančnih transakcij predstavljata temelj našega poslovanja.

Uporabljamo napredne varnostne ukrepe, neprekinjeno spremljamo naše sisteme in dosledno upoštevamo evropske in nacionalne regulativne standarde za zaščito vaših podatkov in storitev. Varnost je vključena v vse, kar počnemo — od zasnove naših digitalnih storitev do upravljanja tveganj in preprečevanja goljufij.

Zaščita vaših podatkov je skupna odgovornost, pri čemer ima vaša ozaveščenost ključno vlogo pri preprečevanju goljufij, zlorab in nepooblaščenega dostopa.

Ostanite varni pri uporabi digitalnega bančništva

Zlata pravila za zaščito vaših podatkov

nikoli ne delite svojih gesel, PIN-ov ali avtentikacijskih kod z nikomer,
nikoli ne omogočite dostopa do mobilnega ali spletnega bančništva drugim osebam,
nikoli ne potrjujte transakcij, ki jih ne razumete v celoti ali jih ne prepoznate.

Nasveti za digitalno varnost pri uporabi mobilnega ali spletnega bančništva:

uporabljajte samo uradne aplikacije Addiko in preverjene spletne strani,
izogibajte se klikanju na povezave v nepričakovanih e-poštnih sporočilih ali sporočilih in do bančnih storitev dostopajte samo prek uradnih kanalov,
redno posodabljajte svojo napravo, aplikacije in operacijski sistem,
kadar je le mogoče, se izogibajte uporabi javnih Wi‑Fi omrežij za bančne storitve,
zaščitite svojo napravo s PIN-om, geslom ali biometrično zaščito,
redno preverjajte aktivnosti na svojem računu.

Kaj Addiko Bank NIKOLI ne bo storila:

od vas zahtevala razkritje gesla, PIN-a ali enkratnih avtentikacijskih kod,
vas prosila, da nakažete denar na »varen račun«,
vas prosila za namestitev programske opreme ali omogočanje oddaljenega dostopa do vaše naprave,
zahtevala celotnih podatkov o kartici ali prijavnih podatkov po telefonu, e-pošti ali SMS sporočilu.

Če vas kdo prosi za kaj takega — gre za prevaro.

Prepoznajte pogoste poskuse goljufij:

sporočila neznanih pošiljateljev z zahtevo po potrditvi ali posredovanju bančnih podatkov,
klici, ki ustvarjajo občutek nujnosti ali trdijo, da obstaja težava z vašim računom,
povezave do spletnih strani, ki zahtevajo prijavne podatke
nepričakovane zahteve za plačila ali potrditev transakcij.

Če ste v dvomu, vedno preverite zahtevo tako, da neposredno kontaktirate banko preko uradnih kontaktnih podatkov.

Kaj storiti, če nekaj ni v redu ali sumite na prevaro:

takoj prenehajte in ne nadaljujte,
ne delite nobenih informacij,
kontaktirajte Addiko banko izključno preko uradnih kontaktnih podatkov, objavljenih na naši spletni strani,
po potrebi takoj blokirajte kartico ali dostop.

Hitro ukrepanje lahko prepreči nadaljnjo zlorabo.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Transparentnost glede obdelave vaših podatkov nam je pomembna.

Vaše osebne podatke zbiramo neposredno od vas, ob uporabi naših produktov in storitev ter, kjer je to potrebno, iz zaupanja vrednih virov in javno dostopnih informacij.

Zavezani smo k zagotavljanju jasnih in razumljivih informacij o tem, kako uporabljamo vaše podatke.

Podrobne informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov najdete tukaj: