Obvestila za stranke

29. 8. 2025 POMEMBNO: Zaznali smo pojav lažnih spletnih strani, ki v imenu Addiko banke obljubljajo kredite.

Obveščamo vas, da smo zaznali več primerov lažnih spletnih strani, ki se nepooblaščeno predstavljajo v imenu Addiko banke in zavajajo uporabnike z obljubami o hitrih in ugodnih kreditih.

Gre za spletno prevaro, katere namen je finančno oškodovanje posameznikov. Goljufi lahko od vas zahtevajo osebne podatke, kopije dokumentov ali celo predhodna plačila, kar lahko vodi do kraje identitete, nepooblaščenega dostopa do vaših računov ali nepovratne izgube denarja.

Kako prepoznati prevaro?

• Stran ni na uradni domeni banke (www.addiko.si).
• Obljubljajo nerealno ugodne pogoje kreditiranja.
• Zahtevajo vnos občutljivih podatkov ali predhodna plačila.
• Komunikacija poteka prek nepreverjenih kanalov (npr. WhatsApp, zasebna e-pošta).

Prosimo vas, da ste pozorni pri obisku nepoznanih spletnih strani in da zanesljive informacije o naših storitvah in produktih  pridobivate izključno prek uradne spletne strani www.addiko.si ali v naših poslovalnicah.

Če naletite na sumljivo spletno stran, ne vnašajte nobenih osebnih podatkov in ne klikajte na povezave. V primeru zlorabe nemudoma obvestite Banko na e-naslov: info@addiko.si ali kontaktirajte Kontaktni center Addiko banke (vsak delovnik od 8. do 16.30. ure) na telefonsko številko 01 58 04 228.

Za dodatne informacije o varnosti na spletu obiščite našo stran:
🔐 Varnost na spletu – Addiko Bank

21. 8. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, v petek, 22. 8. 2025, od 21. ure, do sobote, 23. 8. 2025, predvidoma do 3. ure, moteno delovanje spletne in mobilne banke za fizične in pravne osebe (Addiko EBank in Addiko EBank Business, Addiko Mobile in Addiko Mobile Business), kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

17. 7. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, 18. 7. 2025, med 21. in 24. uro, moteno delovanje kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo in prosimo za razumevanje.

19. 6. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo v soboto, 21. 6. 2025, med 20. in 23. uro, moteno delovanje spletne in mobilne banke za fizične (Addiko EBank in Addiko Mobile), kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

19. 6. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, v petek, 20. 6. 2025, med 21. in 24. uro, moteno delovanje spletne in mobilne banke za fizične (Addiko EBank in Addiko Mobile), kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

6. 6. 2025 Lažna elektronska sporočila o ponovni namestitvi aplikacije REKONO OnePass

Zaznali smo lažna elektronska sporočila, v katerih se pošiljatelj predstavlja v imenu Addiko banke. Sporočilo vsebuje obvestilo, da je preko spletne povezave potrebno prenesti in nadomestiti novo posodobljeno aplikacijo REKONO OnePass. Gre za poskus ribarjenja, s katerim goljufi želijo pridobiti vaše prijavne podatke za vstop v račun Rekono OnePass. Če prejmete takšno sporočilo, vam svetujemo, da ne klikate na povezave v njem in ga takoj trajno izbrišete iz elektronskega poštnega predala.
Pomembno: Banka ne bo nikoli posredovala elektronskih sporočil s spletnimi povezavami, v katere je treba vpisati prijavne podatke za vstop in posodobitev aplikacije Rekono OnePass.

29. 5. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo danes, 29. 5. 2025, med 21. in 23. uro, moteno delovanje kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo in prosimo za razumevanje.

23. 5. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, v soboto, 24. 5. 2025, od 6. ure, do nedelje, 25. 5. 2025, predvidoma do 12. ure, moteno delovanje spletne in mobilne banke za fizične in pravne osebe (Addiko EBank in Addiko EBank Business, Addiko Mobile in Addiko Mobile Business), kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

21. 5. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo danes, 21. 5. 2025, med 21. in 23. uro, moteno delovanje spletne banke Addiko EBank, Mobilne banke Addiko Mobile ter mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo in prosimo za razumevanje.

7. 5. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo danes, 7. 5. 2025, med 21. in 23. uro, moteno delovanje kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo in prosimo za razumevanje.

17. 4. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, v petek, 18. 4. 2025, med 21. in 24. uro, moteno delovanje kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo in prosimo za razumevanje.

14. 4. 2025 – Izvajanje plačil med velikonočnimi prazniki: Obveščamo vas, da evropski plačilni sistem TARGET na veliki petek, 18. aprila 2025, in na velikonočni ponedeljek, 21. aprila 2025, ne bo posloval, zato Addiko banka kot tudi druge banke in hranilnice v državah Evro območja ne bodo izvajale medbančnega plačilnega prometa.
Posledično na navedena dneva ne bodo delovali tudi domači plačilni sistemi. V petek, 18. aprila 2025, bo možna izvedba le internih plačil v okviru Banke.
Omejitev izvajanja plačila velja tudi za direktne obremenitve SEPA (SDD). Nalogi za SDD z datumom plačila 18. april ali 21. april 2025 bodo tako poravnani v torek, 22. aprila 2025, kar pomeni, da bodo s tem datumom obremenjeni računi plačnikov in sredstva nakazana na račune prejemnikov plačil.
Addiko banka bo plačilni promet v polnem obsegu ponovno izvajala v torek, 22. aprila 2025.

20. 3. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, v petek, 21. 3. 2025, od 21. ure, do sobote, 22. 3. 2025, predvidoma do 6. ure, moteno delovanje spletne in mobilne banke za fizične osebe (Addiko EBank, Addiko Mobile), kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

18. 3. 2025 – Lažna elektronska sporočila za posodobitev računa REKONO OnePass – Obveščamo vas, da smo zaznali lažna elektronska sporočila, v katerih se pošiljatelj predstavlja v imenu Addiko banke. Sporočilo vsebuje obvestilo, da je preko spletne povezave potrebno nadgraditi in aktivirati novo posodobljeno aplikacijo REKONO OnePass.

Gre za poskus ribarjenja, s katerim goljufi želijo pridobiti vaše prijavne podatke za vstop v račun Rekono OnePass. Če prejmete takšno sporočilo, vam svetujemo, da ne klikate na povezave v njem in ga takoj trajno izbrišete iz elektronskega poštnega predala.
Pomembno: Banka ne bo nikoli posredovala elektronskih sporočil s spletnimi povezavami, v katere je treba vpisati prijavne podatke za vstop v spletno banko.

13. 3. 2025 – Lažna elektronska sporočila za posodobitev mobilne banke – Ponovno smo zaznali lažna elektronska sporočila, v katerih se pošiljatelj predstavlja v imenu Addiko banke. Sporočilo vsebuje obvestilo, da je preko spletne povezave potrebno prenesti in registrirati novo posodobljeno verzijo mobilne banke. Gre za poskus ribarjenja, s katerim goljufi želijo pridobiti vaše prijavne podatke za vstop v Addiko digitalne kanale. Če prejmete takšno sporočilo, vam svetujemo, da ne klikate na povezave v njem in ga takoj trajno izbrišete iz elektronskega poštnega predala.
Pomembno: Banka ne bo nikoli posredovala elektronskih sporočil s spletnimi povezavami, v katere je treba vpisati prijavne podatke za vstop v spletno banko.

27. 2. 2025 –Lažna elektronska sporočila – posodobitev spletne banke
Želimo vas opozoriti na porast poskusov phishing napadov, usmerjenih proti uporabnikom spletne banke. Gre za elektronska sporočila, ki prejemnika nagovarjajo k takojšnji posodobitvi spletne banke za nadaljnjo nemoteno uporabo. Sporočilo vključuje zlonamerno spletno povezavo, ki vodi do kraje osebnih podatkov in dostopa do bančnih računov. Ne klikajte na neznane povezave! Če prejmete takšno sporočilo, vam svetujemo, da se nanj ne odzovete in ga TAKOJ trajno izbrišete iz elektronskega poštnega predala.

Pomembno: Banka ne bo nikoli posredovala elektronskih sporočil s spletnimi povezavami, v katere je treba vpisati prijavne podatke za vstop v spletno banko.

25. 2. 2025 – Cenjene stranke obveščamo, da bo poslovalnica Trbovlje med 4. 3. 2025 in 5. 3. 2025 zaradi selitve na novo lokacijo zaprta.

Na NOVI LOKACIJI – Ulica 1. junija 2, Trbovlje – nas najdete od četrtka, 6. 3. 2025, dalje!

Za opravljanje vseh bančnih storitev so vam na voljo bankomati in digitalni kanali – spletna in mobilna banka, kjer lahko sklepate depozite in limite ter opravljate nakazila, plačila računov in položnic in druge bančne storitve ali nas obiščete v Addiko poslovalnici v Celju.

20. 2. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo v petek, 21. 2. 2025, med 21. in 24. uro, moteno delovanje kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

14. 2. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo v nedeljo, 16. 2. 2025, med 8. in 10. uro, moteno delovanje kredita na spletu in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

10. 2. 2025 – Zaradi nadgradnje bo danes, 10. 2. 2025, od 23. ure pa do jutri, 11. 2. 2025, do 10. ure moteno delovanje kredita na spletu (hipkredit.addiko.si). Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

6. 2. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, v petek, 7. 2. 2025, med 21. in 23. uro, moteno delovanje kredita na spletu, kredita v mBills aplikaciji in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

23. 1. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo jutri, v petek, 24. 1. 2025, med 21. in 23. uro, moteno delovanje kredita na spletu, kredita v mBills aplikaciji in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

23. 1. 2025 – Opozarjamo na investicijske prevare
Prejemate klice iz neznanih telefonskih številk? Bodite pozorni, spletni prevaranti so ponovno na delu! V zadnjih dneh smo zaznali povečano število spletnih prevar, kjer prevaranti kličejo iz neznane telefonske številke in vas poskušajo prepričati, da si na telefon namestite program za oddaljen dostop, kot sta Anydesk in Supremo. Prevaranti pogosto obljubljajo visoka izplačila, izplačilo Bitcoina oziroma pomoč pri izplačilu. V resnici pa želijo pridobiti dostop do sredstev na vašem računu!
POZOR! Neznanim osebam nikdar ne omogočajte oddaljenega dostopa do vaše naprave.

7. 1. 2025 – Zaradi vzdrževalnih del bo danes, v torek, 7. 1. 2025, med 21. in 23. uro, moteno delovanje kredita na spletu, kredita v mBills aplikaciji in mKredita v mobilni banki Addiko Mobile. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.